30 марта 2015

Количество обращений граждан на субботнюю прямую линию Гомельского облисполкома постепенно снижается

30 марта, Гомель /Юлия Лысенко - БЕЛТА/. Количество обращений граждан на субботнюю прямую линию Гомельского облисполкома постепенно снижается, сообщил корреспонденту БЕЛТА начальник отдела по обращениям граждан и юридических лиц Александр Логвин.

"Если в начале года на субботней прямой линии фиксировалось по 50-60 звонков, то теперь это количество снизилось до 30-40. Это касается и попыток дозвона: их число сократилось с 10-11 тыс. до 4-5 тыс.", - сказал Сергей Логвин. По его словам, наметившаяся тенденция связана с качественной разъяснительной работой, которую ведут органы власти с населением. "Исходя из анализа, 65% обращений носят консультационный характер. И благодаря работе прямых линий граждане смогли получить четкие ответы на свои вопросы", - сказал Александр Логвин.

Сегодня во время работы прямой телефонной линии облисполкома заместитель председателя Владимир Привалов принял 37 звонков. По-прежнему превалировали вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства территорий. Граждан волновали вопросы приватизации жилья, строительства, труда и заработной платы, медицины, образования, а также работы транспорта.

В этот день прямые телефонные линии прошли и в четырех администрациях Гомеля. На звонки граждан Новобелицкого района Гомеля отвечал заместитель главы администрации Новобелицкого района Василий Зубец. Главная тематика обращений здесь также была связана с ЖКХ. Кроме того, жители этого района интересовались развитием социальной инфраструктуры, строительством детских садов, школ, учреждений здравоохранения в новых 104-м, 94-м и 96-м микрорайонах. "Поскольку строительство новых учреждений пока не планируется, используется практика возвращения помещений, которые в свое время были перепрофилированы для других целей, в сеть образовательных или медицинских", - отметил заместитель главы администрации. Например, в 2014 году статус детского сада вновь обрело здание, в котором размещался профилакторий предприятия "Кристалл". Работу в этом направлении планируют продолжить и в нынешнем году.

Все поступившие обращения граждан берутся на контроль, и в определенный законодательством срок по ним даются подробные письменные разъяснения и ответы.-0-